Arquitectura del Computador - Windows XP - Instalación de un dispositivo todo en uno y el software

En esta publicación, instalará un dispositivo todo en uno. Encontrará, descargará y actualizará el controlador y el software para el dispositivo todo en uno.

Equipo recomendado
• Una computadora que ejecute Windows XP Professional
• Conexión a Internet
• Dispositivo todo en uno

Paso 1

• Si instala un dispositivo todo en uno que se conecta a un puerto paralelo, apague la computadora y conecte el cable al dispositivo y computadora todo en uno con un cable paralelo. Conecte el cable de energía del dispositivo todo en uno a una toma de corriente CA y si es necesario, desbloquee el dispositivo todo en uno. Reinicie la computadora.
• Si instala un dispositivo todo en uno USB, conecte este dispositivo a la computadora con un cable USB. Si es necesario, conecte el cable de energía del dispositivo todo en uno a un tomacorriente CA. Desbloquee el dispositivo todo en uno si está bloqueado.

Paso 2

• Windows detecta el hardware nuevo.
• Aparece la ventana “Asistente del nuevo hardware encontrado”.
• Haga clic en el botón de radio Sí, esta vez únicamente y luego en Siguiente.

• Aparece la segunda ventana del Asistente del nuevo hardware encontrado.
• Por defecto, se encuentra marcado “Instale el software en forma automática (recomendado)”
• Haga clic en Siguiente.

• Aparece la ventana “Espere mientras el asistente busca…”.

• Aparece la ventana “No se puede instalar este hardware”.
• Si esto sucede, haga clic en Finalizar.

Paso 3

• Si la computadora no detecta el dispositivo todo en uno, haga clic con el botón derecho sobre Mi PC, luego elija Administrar > Administrador del dispositivo. 
• En “Otros dispositivos”, haga doble clic en el dispositivo todo en uno que intenta instalar.

Paso 4

• Aparece la ventana “Propiedades” del dispositivo todo en uno.
• El área “Estado del dispositivo” muestra que “Los controladores para este dispositivo no están instalados. Código (28)”.
• Esta vez no haga clic en “Reinstalar controlador…”.
• Haga clic en Cancelar.

Paso 5

• Encuentre al fabricante y al número de modelo del dispositivo todo en uno.
• Visite el sitio Web del fabricante y navegue a la página de descargas del producto o a la de ayuda. Descargue el controlador y el software más recientes para el modelo del dispositivo todo en uno que ha instalado. El software y el controlador deben ser compatibles con su sistema operativo.
• Descargue el controlador a una carpeta temporal de su escritorio.
• Haga doble clic en el archivo de instalación que descargó.

Paso 6

• Desconecte el dispositivo todo en uno y vuelva a conectarlo.
• El sistema operativo de Windows XP detecta el dispositivo nuevo e instala los controladores nuevos.
• Para verificar, haga doble clic en Mi PC y luego seleccione Administrar > Administrador del dispositivo. Ahora debe poder visualizar el dispositivo todo en uno instalado bajo “Dispositivos de imagen” en el lado derecho de la ventana.

Espero haber ayudado en algo. Hasta la próxima oportunidad!